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Es la segunda vez que voy. La comida es estupenda, el servicio también y todo limpio y organizado. La estancia en el hotel es muy agradable, el detalle del chocolate en la merienda es un punto muy muy top. 100% recomendable para esquiadores.
Me he alojado en este hotel varias veces (ya es la cuarta) porque en general me gusta mucho. Esta vez estuve dos días y quiero dejar una crítica constructiva: al director del hotel y al o la encargada de la limpieza podría mejorarse un poco, especialmente el olor al entrar en el ascensor, en los baños habría que repasar algunos rincones que están negros. Es solo un detalle, pero creo que sería positivo revisarlo. Por lo demás, la cena bien y quiero destacar al camarero Dani, que fue excelente: muy amable, atento y profesional. Sigo recomendando el hotel y seguro volveré.
Magnifica experiencia. Ubicación excelente, disponibilidad de parking privado con plazas espaciosas, aparcamiento gratuito publico delante del hotel. Estancias limpias y acogedoras tanto las comunes como las privadas. Trato inmejorable del personal siempre atentos y dispuestos a solucionar dudas o consultas y aquí destaco por encima de todos a l@s recepcionistas Sandra y Santi al barman Dani al chef Jaume y a la camarera Nuria...de 10.
Hotel tranquilo y bien situado en el centro de Vielha pero lo de la piscina cubierta de verdad.... Yo recomendaría cerrarla para recibir un buen mantenimiento, (falta de luz, el jacuzzi con agua fría, puerta de ventilación abierta, piscina desconchada en el fondo, vestuarios inexistentes) y quizás aún peor es la desidia de la chica que atiende a la gente pasando de todo y hablando con el novio por el móvil. Lo mejor el desayuno.
Estuvimos 3 noches en septiembre. Cogimos la suite porque era un viaje especial, estábamos recién casados. El hotel de primera impresión está bien pero luego en la habitación empiezas a ver enchufes rotos, mesitas destartaladas, bañera remendada, la cama incómoda… no es lo que esperas de un 4 estrellas de Meliá. El personal un 10 todos. En cuanto a la comida nos hemos llevado una decepción enorme. La primera noche estábamos cansados del viaje y decidimos cenar en el mismo hotel, nos informan que el restaurante está cerrado y que podemos hacerlo en el bar. Resulta que el restaurante está cerrado pero está abierto para grupos, o sea, si vas en grupo si puedes cenar pero si vas por libre no, no tiene sentido. En el bar pedimos unos nachos con guacamole, una ensalada y un tartar de atún y aguacate. Es lo peor que hemos comido en mucho tiempo, y no te esperas una comida tan pésima de un hotel de estas características. La mayoría de ingredientes no los tenían y los cambiaban por otros (no pasa nada si lo avisan) pero el plato de tartar… eso era surrealista, nos pusieron un atún que no sabía a nada con un guacamole de bote porque no tenían aguacate, de verdad que era incomible… por no hablar del precio que era carísimo por la porquería que nos pusieron. En cuanto al desayuno, la calidad regular también. Así que en general quedamos un poco decepcionados ya que no es la calidad que te esperas de un hotel así.